6117-作者:蔡江峰

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R=R2(>0):R2能力责任,努力做,做一件事情的结果会有程度性的差异,R2(L)是指在做一件事情的过程中,虽然达成了目标,可是离最好还差很远。比如:公司这个月定的指标为10万,小王勉强做到了10万零500,小王的行为属于能力责任低阶R2(L)体现。

营销管理4R8C问答

置业顾问:经理,我想明天休息,太累了!

经       理:4R8C回答

R1(-1):总是请假,不知道明天有客户答谢会吗?

R1(0):想休息,那就按销售部管理制度正常办理

R2(>0):你这个月的销售业绩这么差还要休息,不借此机会把业绩赶上来

R2(N):你这个月销售任务完成的很好,累了就休息一下吧!

R3(0):太累了,那就多注意休息,学会劳逸结合

R3(+1):已经连续工作很多天了,我知道你很累,那就好好休息,调整一下继续,还有什么需求吗

R4(c):才做多少事就想休息,遇到事情就想躲闪,偷懒

R4(C):没事,那就好好休息,客户跟踪和回访的事交给主管帮助你。

中国责任动力责商学院提示:4R8C让沟通变得如此简单


本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R2(>0)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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