9847-作者:罗文简

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R=R1(-1):角色在规则下必须做的事,数学逻辑特征值为(-1,0),R1(-1)意思为违反了规则范围内的事情,属于角色责任低阶的表现。比如:公司规定九点上班,小王九点半上班,小王迟到属于必须做的事情没有做到,属于R1(-1)。

今天分享的这个事故(不是故事),是我在日本工作时亲自处理的一个真实事件。

2014年,我在日本从事技能实习生(从中国去日本打工的人)的管理工作。有一位山东小伙子小李在日本小牧市一家印刷公司工作。公司明文规定:上班时一定要穿着安全鞋(又称铁皮鞋,又厚又重,不透气)。一天,小李抱着侥幸心理去上班:“今天晚班,没有几个领导在,我就不穿那又厚又重的安全鞋了,穿双布鞋舒服多了。”

然而,就是小李的这次“必须做的角色责任”R1(-1)行为,给自己留下了终身的遗憾。当晚,小李的一个误操作,让原本缓慢下降的重达一千斤的原料纸卷极速掉下,不偏不倚地压在右脚背上。虽然同事第一时间把小李送到了医院,但是由于重压导致右脚三根脚趾头坏死而不得不切除,年轻帅气的小伙子从此落下了身体残疾。

职场中的中国人,很大一部分会有角色责任R1(-1)的行为。而这个事故也告诉我们,做到责任动力学中“必须做的角色责任”R1(0),有时候比追求更高境界的责任R2N)、R3(+1)R4(C)更重要。


本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R1(-1)

本文责任思维模型:理性责任4R矩阵

责任思维工具描述:责任R=社会(组织)关系(Y轴)*社会(组织)行为(X轴)

X为责任动力系统,即社会(组织)所期待的社会(组织)行动或行动模式;

Y为责任静力系统,即社会(组织)行为指导、评价、判断、处置的规则系统。
因此根据责任两个维度,我们构建了责任(4R)矩阵,并提出四个责任单位:角色责任R1、能力责任R2、义务责任R3、原因责任R4概念。

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