4R4P[职场故事]系列

——致曾经工作的地方-深圳三星

分享学员：李洪均

[此文章未经方老师修改]

回想以前在深圳三星的工作，现在还记忆犹新，三星的工作是我的第一份工作，在我心里占有很重要的位置，它是在我空白的人生篇章上书写的第一篇文章。三星有着悠久的发展历史，也是世界500强，能在三星工作，我觉得很幸运。只要是在三星工作过的同事，都很怀念以前的日子。

新员工入职，不管什么岗位，都要至少进行一个月的素质教育，入职第一天除了三星背景介绍外，第一个要培训的就是问候培训，一个简单的问候，在三星却细到，见到什么人，鞠躬多少度，都有相关的要求。

第二个强调的，不管是在食堂，还是在工作场所，只要用完凳子，都要进行归位，并且，培训担当亲自带领员工去食堂就餐，并就怎么摆放凳子，进行了一次现场演练。

除此之外还有很多小事件教育，比如走路靠右行使，公众场所不大声喧哗等等。事情虽小，但就是这些小小的问题，让我们感受到了秩序井然之美。同时也使我们这些来自五湖四海的兄弟姐妹们很快融合在了一起。

除此之外，还进行了公司相关规章制度培训，消防安全培训，TPM培训，QC七大手法培训，产品知识培训等等。通过这些知识点培训后，我们都很想留在三星，让我们感受到了三星深厚的文化底蕴，因为新员工培训期间，我们都有淘汰的几率,所以培训期间我们都努力的去表现自己，我们害怕哪怕有一点表现不好都会被淘汰。最后通过考核，我们除了有两个同学被淘汰外，其他同事全都留了下来，留下来的这些同事，都觉得很自豪。

后来下到现场，在现场我们又感受到了前辈们对每一件事情的精益求精的态度。小到就连拖地，都会受到教育，比如清扫的顺序，从上到下，从里到外，从左到右，以前觉得很简单的事情，在这里都很讲究。

在三星工作期间，每一个月都会进行一次“三星名人”的评比，除了有物质奖励，我们每天上下班都会在走廊上看到“三星名人”的名人榜，很多时候我们都会驻足细看，我们把上面名人都当成自己的楷模和奋斗的方向。

每个月末，我们还会按时进行“Happy everyday”游戏活动，不管多忙，领导们都会和所有员工们一起游戏，有跳绳比赛，拔河比赛，掰手腕比赛等等等等，通过这些游戏，我们上班的疲惫一扫而空，我们在一起其乐融融。

慢慢的，我们所有人都爱上了这个团队。就算后来很多人离开了三星，但都还是深深的留恋着它。

4R4P分析：

1.R=R1(0),通过规章制度培训，走路靠右走，凳子归位等细节问题的培训，让员工感受到了秩序井然之美；

2.R=R2（0~N),通过消防安全培训，TPM（0-7Step）培训，QC七大手法培训，产品知识培训等等，让员工们感受到公司持续改进的进取之美；

3.R=R3(+1),通过问候培训，以及“ Happy everyday”活动,让所有员工都有了家的温暖，感受到公司成就他人的心灵之美；

4.R=R4(C),通过“三星名人榜”的建立，让员工有了精神上的追求,让员工感受到自我修炼的生命之美。

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