——对驱动力思维和约束力思维的理解应用
关于约束力思维和驱动力思维理解的文章链接：《请你谈谈，你是如何获得这次金牌的？》
“制度成为一纸空文”，相信这样的现象在每个公司或多或少、或整体或部分都存在，而这是最让人捉急的，明明制度已经苦心孤诣地制定好了，难道我还要用人情、用拉关系的方式让他们遵守吗？只听说过从文化到制度的进化，没听说过从制度还要再退化到人情的……
既然如此，我们不妨来看看，“制度成为一纸空文”的本质原因是什么。
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什么时候我们会认为制度已然成为一纸空文了呢？当没有人遵守的时候。
没有人遵守制度这一行为属于哪种责任呢？角色责任R1。
角色责任R1本质上是由什么构成的呢？
角色责任R1=｛外驱动力X1，显性约束力Y1｝
当公司内普遍角色责任R1（-1）时，本质上是哪个因素出问题了呢？
要知道哪个因素出问题，我们必须先弄清楚，两个因素其内涵分别是什么？
何谓约束力？
约束力包括正式的、法定的、具有强制惩罚性的法律法规、规章制度和具有道德舆论性的、不具有法定强制惩罚性的社会和企业文化。前者统称为显性约束力、或称为强制约束力，后者称为隐性约束力或非强制约束力。
我们可以用集合表示：
约束力=｛显性约束力，隐性约束力｝
显性约束力=｛法律，制度，规范……｝
隐性约束力=｛道德，文化，习俗……｝
何谓驱动力？
驱动力包括外部驱动力和内部驱动力，外驱动力是以责任客体需求为导向的驱动，即责任客体驱动责任主体的行为；
内驱动力是以责任主体需求为导向的驱动（满足责任主体需求的同时也满足了责任客体的需求），即责任主体自我驱动。
我们同样可以用集合表示：
驱动力=｛外驱动力，内驱动力｝
外驱动力驱动模式：责任客体—驱动—责任主体
内驱动力驱动模式：责任主体—驱动—责任主体
责任客体=｛个人，组织｝
责任主体=｛个人，组织｝
因此：
外驱动力来源于作为责任客体的个人或组织的驱动；
内驱动力来源于作为责任主体的个人或组织的（自我）驱动。
此时，我们可以把角色责任再进一步解剖：
角色责任R1
=｛外驱动力X1，显性约束力Y1｝
=｛个人或组织驱动，制度规则约束｝
即是说，一个企业成员的的角色责任R1的履行由两个因素共同决定，缺一不可。
第一个因素，制度规则约束。既然谈的是“制度失效”的问题，毫无疑问，制度肯定是有的，这一因素不缺。而且，一个公司的制度不会一天一变，自制度制定出来便长久存在，因而大部分企业是不缺制度的，除非是初创期的公司，因而一般初创期公司不会存在“制度失效”的问题。
第二个因素，个人或组织驱动。简单来说，就是制度有没有人在执行。这个“个人”可以是公司的HR，或行政，或各个部门的管理者，总之，谁来执行制度，谁就是这个“个人驱动”。“组织驱动”亦同。
既然上文说了制度约束因素是不缺的，那制度失效的症结就是个人或组织驱动因素了。
通俗理解就是，制度制定出来后：
1.无人监督，无人记录，无人评价
2.有人监督，无人记录，无人评价
3.有人监督，有人记录，无人评价
总之，最终无人评价便无法产生外驱动力。
总结一句话：角色责任两条腿，缺了哪条都难成行。
说的再通俗点：制度漂亮没有用，无人评价终成空。
然而从管理者或制度制定者角度来看，制度失效本质上是责任思维问题：管理者只有约束力思维，缺乏驱动力思维。
下期用约束力思维与驱动力思维分析：为什么你的企业没有你想要的企业文化？