5372-作者:小布

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4R4P专业名词术语公式详解 查看更多

R1(-1)> R4(C):违反规则的行为优先于为组织利益考虑的行为,或者与其从整体利益出发去考虑或解决问题,不如尝试打破规则、打破现状、打破僵局来解决问题。 与其滔滔不绝地讲大道理,不如勇敢打破规则,力挽狂澜。这个公式告诉我们,在面对一些重大紧急的情况时,对着所有人念经只会让人更加烦躁,此时解决问题最快速有效的办法就是打破规则,另辟蹊径,出奇制胜。

分享学员:胡腾贵

(该文章未经方老师改编)

 

在供应部工作的时候,我负责石子的供应事宜,正巧那段时间是地材市场比较紧俏的时候,价格持续涨高,而且石子市场采购数量和质量都难以保证100%的合格,石子生产所需供应量持续吃紧。

记得有段时间正值梅雨季节,连续下了多天雨,雨天使得矿山生产石子难以继续,而公司正常生产,使得生产所需石子难以保障。经理和我商谈后,果断决定将山上之前储备两千吨的石子留给我们公司,以保障生产。但是唯一不好的是这个储备的石子含泥量较重,毫无疑问,是超过了公司所要求含泥量规格。

在将石子运送到公司之后,技术部检验之后果然含泥量超标,技术部站在为保证生产质量的大局上,坚决要求石子退货,而我们供应部为了保障公司生产得以继续,坚持将石子多洗一次就可以了,正在技术部和我们供应部僵持不下的时候,生产部经理出来调停。鉴于天气原因,为了保障生产正常进行,虽然石子含泥量超标,但是将石子多洗一次也就干净了,能够满足生产的质量要求。

 

4R4P分析:

1、供应部为了保证生产的正常进行,在知道石子含泥量超标的情况下,依然将石子运往公司场地,从生产质量角度来看,这是违反了岗位要求,即是角色责任低阶R1-1)。

2、技术部之所以要求退回石子,是站在为公司生产质量考虑的角度上,这一行为是R4(C)的原因责任高阶行为。

3、经过生产部协调决定,将石子多洗一次也就好了。实际上,是支持了供应部的做法。因为在雨天这种特殊情况下,为了保证生产正常进行,供应部的做法虽欠妥当,但依然是最优选择,这一现象用4R4P责任公式表达为:R1-1> R4C)。

 

中国4R4P管理学院友情提示:

   面对特殊情况,要学会做出灵活应对最优选择,不能墨守成规,虽然其他方面有所损失,但是为了保证主要目标的实现,这些损失也是值得的,适时调整做法选择最优策略和路径。

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第三层次:Ra﹥Rb责任优先次序:R1(-1)> R4(C)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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