在公司福利面前你的义务责任情商在哪?
作者:方志良 2015年10月7日
义务责任与灵活性的关系:企业家与管理干部千万别被义务责任所累!
正确认知义务责任,培养义务责任情商,让义务责任不再是负担和烦恼~
责任动力学名词释义:
角色责任(外驱动力,显性约束力)通俗语言理解:按照规则必须做,有特定角色限定。
义务责任(外驱动力,隐性约束力)通俗语言理解:从道义情感上应该做,但没有角色限定,可以不做,自愿自发,没有任何报酬。
一个男人每次上班都会经过一个乞丐乞讨的地方,经常会给乞丐10块零钱。有一次,他给乞丐1块钱,并解释说:我结婚了,以后要养老婆了,只能给你1块钱。啪的一声,乞丐给他一个耳光愤愤地说:“妈的,你怎么能把我的钱给你的老婆!”
虽然是一个冷笑话故事,却把角色责任与义务责任转化关系演绎的十分透彻与形象!生活中我们其实经常会遇到类似的责任问题。比如,很多企业主一到中国传统节假日(端午节、中秋、春节)前就会很发愁和纠结。因为他们要考虑到底要不要给员工发月饼、粽子、年货等福利。如果不发福利,其它企业发了,员工会骂老板小气;如果发福利,今年又不能比往年差或少,员工有攀比心理,发少了照样骂老板小气,多发一些企业却又负担不起。其实发福利是企业的义务责任,完全可以感觉自己的情况,但很多企业感觉发福利越来越像角色责任,已经成为企业的一种精神负担了。
当义务责任变得越来越稳定后,就会给对方造成理所当然的应得的心理。这样,责任的性质也发生了根本的变化,即从灵活的义务责任变成稳定的角色责任。很多人际关系的问题产生都是因为义务责任转变成为角色责任后产生的。
这就是典型的义务责任与角色责任错位的现象。太多人把他人对自己的义务责任的好当成必须要做的角色责任,导致责任概念扭曲,价值观偏移,诸多不必要的问题与麻烦就是因为混淆义务责任与角色责任概念导致的。
企业家、高层管理人员工作中会有很多义务责任烦恼,如果我们不能理性应对,而是碍于情面与习惯,反而会把企业文化和团队精神搞的更加糟糕。
义务责任定律:如果没有好的影响力,最好不要做!
课程大纲
一,责任动力学基本内容:责任结构与力量
二,如何判断义务责任的灵活性?
1,角色对象灵活性
2,物理对象的灵活性关系
3,人的情绪灵活性
4,心物关系的灵活性
三,企业文化建设中的义务责任关系
四,团队精神中的义务责任关系
五,如何培养企业管理团队的义务责任情商
六,现场训练与提炼
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